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スマートフォン・スマートパッドで実現する!営業革新事例研究

講師 中山 五輪男 ソフトバンクモバイル株式会社 シニアエヴァンジェリスト
開催日 2012年2月8日(水) 時間 13:00~17:00
費用 39,900円(消費税込み) 会場 青学会館(東京都渋谷区)
主催 株式会社マーケティング研究協会
Pad, iPhoneが営業部門のワークスタイル変える!
その導入メリットとリスク、運用方法は?

2012年は、携帯電話出荷台数の50%以上がスマートフォンになることが確実視されています。また、iPadを初めとするタブレット型端末がノートパソコンに置き換わる年でもあるでしょう。こうした環境変化がビジネス、特に営業部門に大きな変革をもたらします。スマートフォンやスマートパッドを活用した営業革新は既にスタートしています。

 ・営業マンの外出先での業務効率を飛躍的にアップさせる
 ・顧客に興奮と感動を与えるプレゼンテーションをする
 ・無駄な営業会議をやめ、新たな上司・部下のコミュニケーションスタイルに変える
 ・教育ツールとして活用する
 ・仕事から紙を無くす(ペーパーレス化)

等々、様々な業界でたくさんの成功事例が生まれています。iPad, iPhoneが営業部門のワークスタイル確実に変えていくことは間違いありません。

但し、機器を買い与えるだけでは何の変革も起きません。導入目的を明確にしてリスクも考慮した運用方法を試行錯誤していくことが必要です。

本セミナーでは一般論ではなく、各社の最新導入実例からその営業革新ノウハウを解明します。

1.国内のスマートフォン・スマートパッド市場

 1)今後の販売予測とビジネス活用におけるニーズ

 2)導入されているスマートフォンの業種分布とその理由

 3)iPadの導入比率と今後の予測

2.最新事例研究(導入の背景・目的から活用の実際まで)

 ・製造業(川崎重工、池田工業、HOYA、トステムなど)

 ・製薬メーカー(武田薬品工業、大塚製薬、エーザイなど)

 ・医療(東京慈恵医大、神戸大学医学部、佐賀99ネットなど)

 ・金融業(AIU保険会社、AIGエジソン生命保険、野村證券など)

 ・自動車メーカー(アウディジャパン、BMWジャパンなど)

 ・化粧品メーカー(メナード、LOCCITANEなど)

 ・IT企業(日本ビジネスシステムズ、ISFネット、NTTデータなど)

 ・通信業(ソフトバンクモバイル、ソフトバンクテレコムなど)

 ・商社(モトックス、橋本総業など)

 ・アパレル業(ユナイテッドアローズ、FRED PERRY、ニューヨーカー等)

   他、最新事例

3.最新ソリューションその導入メリット・デメリット

 1)営業行動管理系

 2)カタログ系、プレゼン/商談系

 3)点検作業管理系、その他

4.iPadの営業現場での失敗しない活用方法

 1)どういう使い方が失敗するか、なぜ営業革新につながらないのか

 2)営業部門においてどういうコンテンツが必要か

 3)お客様を感動させるには

5.iPhone、iPadの端末管理手法

 1)顧客情報、商品情報等の活用と情報管理の留意点

 2)マスターデータ管理の実際と管理・運用手法

6.今後のモバイルインターネットの世界

 ・10年後の未来においてライフスタイルやビジネスはどう変化するか

7.質疑応答とまとめ

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