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Ｑ＆Ａ　マーケティングの基本５０

Ｑ＆Ａ　マーケティングの基本５０
Ｑ＆Ａ　マーケティングの基本５０
著者:水越 康介
出版社:日本経済新聞出版社
出版日:2010/10/26

Amazon商品の説明より

『Ｑ＆Ａ　マーケティングの基本５０』

「なぜマクドナルドは安くても儲かるのか」「ユニクロの強さの秘密はどこにあるのか」など、これだけは知っておきたいマーケティングの基本を「１問１答のＱ＆Ａ方式」でやさしく解説。

これだけは知っておきたい必須知識を50項目に凝縮。Q&A形式で複雑な事柄もわかりやすく解説。1項目4ページの読み切りスタイル。どこから読んでもOK。キーワードがすぐ引ける重要語索引を巻末に掲載。


目次

はじめに
第1章ニーズを探る
Q.01顧客にとって多機能・高機能は本当に必要？
Q.02マーケティングとは何ですか？
Q.03STPとは何の略ですか？
Q.04市場のセグメントにはどんな分け方がありますか？
Q.05斬新なセグメントの見つけ方を教えてください。
Q.06どうすれば競合製品と差別化できますか？
Q.07企業間の取引でもSTPは大事ですか？
Q.08マーケティング・ミックスとは何ですか？
Q.09モノとサービスではマーケティングは違いますか？
Q.10行政組織などでも、マーケティングは利用できますか？
Q.11どのようにリサーチすれば、うまくニーズをつかめますか？
第2章製品を作る・価格を決める
Q.12新製品のアイデアはどのように考えますか？
Q.13アイデアが形になって発売されるまでの流れを教えてください。
Q.14ニーズに合った機能は、どのように考えられますか？
Q.15試作品を作ることには、どんなメリットが？
Q.16ヒットの仕組みを教えてください。
Q.17ハンバーガーを100円で売って、損しないのですか？
Q.18大量生産すると、なぜ価格が下がるのですか？
Q.19100円と200円の水、高い方が本当に品質もいい？
Q.20すぐテレビ放映される映画があります。資金回収できるのですか？
Q.21値下げとポイント発行、どちらが効果的ですか？
第3章流通させる・販売促進する
Q.22楽天などオンラインショップの方が、リアル店舗よりも有望？
Q.23直営店と系列店はどう違うのですか？
Q.24SPAとは何ですか？
Q.25アウトレットモールはなぜ人気なのですか？
Q.26ネットに広告を出すのが、今や一番効果的ですか？
Q.27販促におけるマスコミの影響力は、やはり大きいのですか？
Q.28時代を映す製品メッセージはどのように作られますか？
Q.29面白いだけのCMで、本当に製品が売れますか？
Q.30マーケティングにおける営業の役割とは何ですか？
Q.31売れないようにするマーケティングがあるなんて本当ですか？
第4章顧客とコミュニケーションする
Q.32顧客は何も基準に製品を選んでいるのですか？
Q.33ティッシュと車を買うときでは、選ぶ基準は変わりますよね？
Q.34オピニオンリーダーにはどんな影響力がありますか？
Q.35マズローの欲求階層説について教えてください。
Q.36そもそも人はなぜ欲しがるのですか？
Q.37企業はマーケティングのメッセージをどのように統一していますか？
Q.38AIDMAやAISASとは何ですか？
Q.39SNSやブログは口コミに効きますか？
Q.40顧客と信頼関係なんて、本当に築けますか？
第5章強いブランド、ビジネスモデルを作る
Q.41アップルには、なぜクリエイティブなイメージがあるのですか？
Q.42ナイキのような強いブランドは、どのように作られますか？
Q.43古いブランドの再生は可能ですか？
Q.44デザインがいいと、ブランドイメージもよくなりますか？
Q.45プライベートブランドとは何ですか？
Q.46スターバックスの顧客満足度はなぜ高いのですか？
Q.47グーグルは、どのようなビジネスモデルになっているのですか？
Q.48ユーザー参加型の製品開発の仕組みを教えてください。
Q.49どうすれば企業全体で顧客のニーズに応えられますか？
Q.50マーケティングはイノベーションにつながりますか？
　
重要語索引

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