気になるニュース
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国内外食産業の市場規模
調査会社の富士経済は、国内14分野128業種の外食市場の調査結果から日本の外食市場全体を総括・分析。その結果を報告書「外食産業マーケティング便覧 2011 総括編」にまとめた。富士経済の予測によると2011年の国内外食産業の市場規模は31兆8547億円（前年比2.4％減）となり、3年連続で縮小。東日本大震災により、営業時間の短縮や食材の調達難によるメニューの絞り込みなどの影響を受けた。また、消費者の節約志向の高まりによる需要の落ち込みだけでなく、低価格の業種へ需要が集中し、例年以上に市場が縮小すると見込まれるリサーチ/外食産業2011 年 10 月 11 日
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Webサイトの「再訪問意向」調査
日本ブランド戦略研究所が、日本の有力企業240社のWebサイトの再訪問意向について調査を実施。各サイトに半年以内にアクセス経験がある人が対象（有効回答数は18,600人）。1位は東京ディズニーリゾートで、89.3%がまたアクセスしたい(再訪問意向)と回答。2位はマクドナルドが85.2%、3位サンリオが84.6%、4位ユニクロが83.8%、5位サッポロビールが83.4という結果となった。上位には運輸・レジャー、流通、食品・飲料などの業界サイトが並んだ。IT・Web2011 年 10 月 10 日
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昇進するマネジャーの要件
リクルートマネジメントソリューションズは、同社の研究機関である組織行動研究所サイトにて「今日の環境下で昇進するマネジャーの要件～管理者適性アセスメント追跡調査2011より～」を発表。調査対象企業において、より高い職位に昇進・昇格した人々には、いくつかの共通する特徴があることが明らかになった。昇進・昇格した人々の職務遂行能力については、幅広く情報を集めた上で事実を掘り下げて本質的な問題をつかむ能力や、解決に向けて方針やビジョンを打ち出し、率先して周囲をリードしていく能力をもっている傾向があることが確認された。人材マネジメント2011 年 10 月 7 日
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ニトリのモール事業
家具量販店大手のニトリホールディングスは5日、大阪府東大阪市に「ニトリモール」をオープン。「ニトリモール」は、モール事業として「ニトリ」初の試み。ニトリの量販店以外にも、ユニクロ、ABCマートなど外部企業が出店。ファッションから生活用品、フードコートまで全16店舗を取り揃えている。同社は今後、大阪府枚方市、神奈川県相模原市へのショッピングモール開業を計画している。経営戦略2011 年 10 月 7 日
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グローバル・ブランドランキングTOP100
ブランドコンサルティング会社のインターブランドが、グローバルの「ブランド価値評価ランキング“Best Global Brands 2011”」 を発表。ランキングは、グローバルな事業展開を行うブランドを対象に、そのブランドが持つ価値を金額に換算してランク付けするもので、今年で12回目。トップはCoca-Colaで12年連続、2位はIBM、3位 Microsoft、4位 Google、5位 GEとなった。日本勢は11位にTOYOTA、19位 HONDA、33位 Canon、35位 Sony、48位 Nintendo、69位 Panasonic、90位 Nissanの7企業が入った。地域別、セクター別でランクイン企業とブランド価値も見ることができる。ブランド/グローバルブランド2011 年 10 月 6 日
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海外への留学生数が増加
プレジデントロイターの記事『「グローバル人材」ニーズで海外留学人気が再燃』を紹介。つい最近まで、日本人留学生が減っていると、若者の「内向き志向」が話題となっていましたが、2010年から上向きに転じているそうです。背景には、大手企業を中心としたグローバル戦略の深化がある。語学力や国際感覚にすぐれた人材採用を積極化させ、それに学生や社会人が呼応した形だそう。円高も追い風となって、ピーク時の2000年の19万4000人を超す勢いに。グローバル2011 年 10 月 5 日
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生活意識に関するアンケート調査
日本銀行は、「生活意識に関するアンケート調査（第47回）」の結果を発表。景況感については、現在（１年前対比）は、「悪くなった」との回答が増加、先行き（１年後）は、「悪くなる」との回答が減少した。現在の景気水準については、「悪い」と「どちらかと言えば、悪い」との回答の合計は、ほぼ横ばいの８割台前半となった。 景気判断の根拠については、「自分や家族の収入の状況から」との回答が最も多く、次いで「勤め先や自分の店の経営状況から」、「マスコミ報道を通じて」といった回答が多かった。収入の増減については、実績（１年前対比）は、「減った」との回答が増加、先行き（１年後）は、「減る」との回答が増加し、「増える」との回答が減少した。リサーチ2011 年 10 月 5 日
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セルフ型アンケートサービス Fastask
ジャストシステムがネットリサーチ事業に参入すると発表。ネットリサーチのプロセスを徹底的にクラウド化し、アンケートの設計から実施、分析までをユーザー自らがすべて行えるようにすることで、低価格と所要時間の大幅な削減を実現した、セルフ型アンケートサービス「Fastask」を開始。アンケートモニタについては、他社との提携とジャストシステムの製品登録ユーザーを組織化することで約60万人の基盤を整備。新たなプレーヤーの出現でネットリサーチ業界の動きがさらに活発化しそうです。マーケティングリサーチ2011 年 10 月 4 日
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ドコモとインテージ、新事業の展開を目指す
NTTドコモとインテージは、両社の経営資源を活用した、メーカー・小売業等の企業が行うマーケティング活動を支援する付加価値の高い新事業の展開を目指し、両社で業務提携について検討していくことを合意した。両社による今後の検討内容として「マーケティング支援サービスの開発」「新会社の設立」「国際分野における展開」の3つが挙がっている。インテージのデータ分析・商品化に関するノウハウと、ドコモが保有する会員約5,000万の顧客基盤を融合することで 、スマー トフォンなどを活用した新たなモバイルリサーチ＆マーケティング・コミュニケーションサービスの提供を目指す。電通とマクロミルの業務提携があったり、リサーチ業界の動きが活発です。マーケティング2011 年 10 月 3 日
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震災後に業績を上げた人、下げた人
JTBグループの人事コンサルティング会社、ジェイティービーモチベーションズは、全国の20歳から65歳までの企業に勤める営業職620人に対し、仕事に関する意識と行動の調査を行い、結果をまとめた。調査の結果から、お客様にとって本当にいいことを考え、苦手なお客様にも自分なりに対応し、社内の人たちへの気配りを大切にする、といった「人とのつながり」を重んじる営業スタイルを持つ営業職が、業績を上げているよう。今年の目標達成率80％未満の営業職は、特に「最初のアプローチ」と「クロージング」が苦手という結果も。リサーチ2011 年 10 月 3 日
