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カーネギー 心を動かす話し方

一瞬で人を惹きつける秘訣

カーネギー 心を動かす話し方
カーネギー 心を動かす話し方
著者:デール カーネギー
出版社:ダイヤモンド社
出版日:2006/02

Amazon商品の説明より

「カーネギー 心を動かす話し方」― 一瞬で人を惹きつける秘訣

1912年、ニューヨーク市の片隅で1人の元セールスマンが「話し方教室」を始めた。ビジネスにおける成績向上はもちろん、円滑な人間関係の構築に即効性を示す彼の教えは大人気を博し、全米はもとより全世界に広がっていく。デール・カーネギー本人は55年に他界したが、その遺志を継いだデール・カーネギー研究所は今も世界各地でプログラムを実践している。

本書は我が国で40年前に和訳された『カーネギー 話し方教室』の新装版である。セールスというと1対1の対面型を想像しがちだが、基本に据えられているのは聴衆の面前でも自信を持って話せる力の育成だ。スピーチを臆する心を「演壇恐怖症」と呼び、誰もが抱える悩みではあるが、短期間の効果的な訓練で克服は可能だと説く。

目次

監修者まえがき
第Ⅰ部効果的に話すための基本
第1章基本のスキルを身につける
1他者から学ぶ心を開く
2話すことの目標をしっかり見据える
3かならず成功すると自己に言い聞かせる
4あらゆる機会をとらえて練習する
第2章自信を育てる
1人前で話す恐怖についての事実を知っておく
2適切な準備を整える
3かならず成功すると自己に言い聞かせる
4自信を持って振る舞う
第3章簡単で効果的な話し方
1経験や学びを通して得たものについて話す
2みずからが心をかきたてられる主題を選ぶ
3聴衆にぜひ聞いてもらいたい話をする
第Ⅱ部話・話し手・聞き手
第4章聴衆の関心を引く話
1話題の範囲内で話す
2余力を蓄える
3実例をたくさん使う
4映像が浮かぶような具体的な言葉を使う
第5章生き生きした話し手となる
1真剣に考えていることを主題に選ぶ
2感情を再現する
3真剣に振る舞う
第6章話を聞き手と分かち合う
1聴衆が関心を持つ話題を織り込む
2正直で誠意のある評価をする
3聴衆とあなたの共通点をはっきりさせる
4聴衆を話のパートナーにする
5調子に乗らない
第Ⅲ部準備の大切な話と即興の話
第7章聞き手に行動をおこさせる短い話
1あなたの人生における出来事を実例にする
2聴衆にしてほしい行動を要点として述べる
3聴衆が期待している理由や利益を示す
第8章知識や情報を提供する話
1持ち時間に合わせて話題を限定する
2考えを順序よく整える
3要点に番号をふって列挙する
4よく知られているものに喩える
5視覚的な補助手段を用いる
第9章心をつかむ話
1信頼される人格を築く
2受け入れムードを醸成する
3熱意を聞き手に伝える
4聴衆に敬意と愛情を示す
5友だちに話しかけるように始める
第10章聞き手を楽しませる即興の話
1即興の話を練習する
2心の準備をしておく
3すぐ実例を使って話し始める
4生き生きと力強く話す
5「その場そのとき」の鉄則に徹する
6即席でなく即興の話をする
第Ⅳ部意思伝達の技
第11章効果的な話し方の秘訣
1自意識過剰の敵を打ち破る
2人まねをせず、自分自身であれ
3聴衆と話し合う
4話に自己を投入する
5声を力強く柔軟にする訓練をつむ
第Ⅴ部さまざまな話し方への挑戦
第12章紹介・授賞・受賞のスピーチ
1話すべきことを完全に準備する
2Ｔ‐Ｉ‐Ｓ公式に従う
3熱意を込める
4誠実を旨とする
5授賞のスピーチを心得る
6受賞のスピーチを心得る
第13章組み立てられた長い話
1即座に関心を引きつける
2聴衆に悪意を持たれないようにする
3主要な考えを補う
4行動を呼びかける
第14章日常会話
1日常会話に具体的な細部描写を用いる
2仕事で効果的な話術を活用する
3公衆の面前で話す機会を捜す
4ねばり強くがんばる
5前方にある成功を確信し続ける

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