マーケティングリサーチ活用度アップ講座

「落としどころ」をしっかり考えられれば、狙った結果は必ず出せる！ マーケター目線に徹し調査の「活用」技術を伝授

１．演習を通して、市販の本だけでは得られない、「使える技術」を身につけられます

２．得たい知見を軸にリサーチ設計する方法で、実践的なマーケティングリサーチを会得することが出来ます

３．どんな調査にも応用できる「コンセプトモデリング」により、リサーチ全体を図解化し、得たい知見を具体化する方法が習得できます

１．マーケティングリサーチの正否はリサーチを行う前に決まる

・まずは報告書をイメージする

　【演習】 顧客満⾜度調査を用いた調査設計

・ゴールをより戦略的に決定するサブゴールのセッティング

・落としどころ（ゴール）はどこかを設定せよ

・実査前ＰＤＣＡによりリサーチの質を上げる

2．コンセプトモデリングを用いたリサーチ全体像の把握

・コンセプトモデリングとは何か

　【演習】 コンセプトモデリングを作成してみる

・コンセプトモデリングにグラフを埋め込み、結果を予測する

・コンセプトモデルから必要な分析とデータを考える

3．データを集める方法を考える

・定性調査と定量調査との使い分け

・ヒアリング調査のコツ：階層的に情報を引き出す

・調査票作成の基礎：適当に作った調査票では上手く情報を得られない

4．リサーチで必要となるデータ分析手法を理解する

・必要な統計⼿法は「要約」「関係性」「分類」「縮約」の４つだ

・各種⼿法を活⽤する：方法と事例により理解する

　仮説検定、回帰分析、外れ値、クラスター分析、主成分分析、因子分析

　【演習】 分析結果をどう読むかを考える（表の読み方・裏の読み方）

5．まとめ

・さらなるマスターのための勉強の仕方