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メーカー通販　課題と展望

講師 柿尾 正之　社団法人日本通信販売協会 理事
藏内 淑行　株式会社ダイレクトマーケティンググループ 常務取締役 エグゼクティブコンサルタント
開催日 2011年8月24日（水） 時間 13:00～17:00
費用 39,900円(消費税込み) 会場 青学会館（東京都渋谷区）
主催 株式会社マーケティング研究協会
通販で成功するメーカーの条件を通販業界を熟知した２名が解説します！

右肩上がりで成長を続けている「通販」。
高齢化社会、ショッピングサイトの成長、スマートフォンの普及、完全地デジ化など、消費者の購買行動を左右する大きな環境の変化が続々に起こっています。

その機会を活かして成長を続けている通販は、今後も成長余地が大きくメーカー各社の注力度も年々高まっています。

近年では、大手メーカーまでも次々に参入や拡大の動きをしています。
しかし、メーカーとして通販を立ち上げたものの、収益を上げているのは、一握りにも満たないのが現状です。

本セミナーでは、ダイレクトマーケティングの発想や、通販ならではのノウハウなどを散りばめながら、メーカーが通販を成功させるために重要なポイントに絞ってお伝えいたします。

第１部　「通販の最新動向とメーカーの課題」　柿尾　正之氏

１．メーカー各社が取り組む「通販」の現状

　・食品、化粧品、家電など、メーカー各社が続々参入

　・通販の市場性、右肩上がりの成長事業、その最新トレンド

　・リアル＜通販　狙うべきターゲットと顧客戦略

２．「チャネルとしての通販」と「事業としての通販」

　・チャネルとしての戦略と懸念

　・事業としての戦略と懸念

３．メーカーが通販を成功させるための３つのポイント

　・マーケティング発想の切り替え

　・通販を推進できる組織体制

　・中長期的な顧客育成と投資回収

第２部　「メーカー通販　成功のポイント」　藏内　淑行氏

４．メーカー通販で陥りがちな罠とは？

　・通販の事業構造と取り組む上での４大指標

　・事業参入・拡大のためのステップ

５．通販向けの商品開発　成功のポイント

　・メーカー通販の商品戦略とは？

　・通範に適した商品

　・商品価格、カテゴリー

６．プロモーション成功のポイント

　・媒体のメリット、デメリット

　・新規獲得～リピート顧客育成のポイント

　・通販のLTV


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