気になるニュース
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記憶と睡眠
記憶に関する興味深い記事。新しく覚えたことを忘れないようにするためには、覚えたあとにすぐ寝るのが良いと研究結果が、米科学誌「ネイチャー・ニューロサイエンス(Nature Neuroscience)」に掲載された。睡眠直後から記憶保管を開始して、ある程度の睡眠後には長期保管の領域に十分な量の記憶が保管されるようになるそうです。私のように忘れるのが得意な人(脳)は試してみると良いかもしれません。睡眠は大事ですね。2011 年 2 月 7 日
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2011年版「働きがいのある会社」ランキング
Great Place to Work Institute Japanは、日本における2011年版「働きがいのある会社」ランキングを発表した。Great Place to Work Institute は、世界40カ国以上で、「働きがいのある会社(Great Place to Work」を世界共通の基準で調査分析し、各国の有力メディアで"働きがいのある会社のランキング"として発表している。日本での発表は2007年より行われ、今回が第5回目。従業員250名以上の企業でトップはグーグル、2位ワークスアプリケーションズ、3位マイクロソフト、4位アサヒビール。従業員50 - 249名の企業のトップはコールド・ストーン・クリーマリー・ジャパンとなった。2011 年 2 月 4 日
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経営戦略におけるITの位置づけに関する実態調査
野村総合研究所(NRI)は、日本国内に本社を持つ大手企業の経営企画部門を対象に「経営戦略におけるIT(情報技術)の位置づけに関する実態調査」を実施。自社の経営に大きく影響を与える環境変化として「国内市場の成長鈍化や新興国市場の発展」や「産業構造の変化(基幹産業の交代、成長分野の変化など)」が上位に上がった。また、様々な経営施策において、各社がIT活用とその効果にどの程度期待しているかは、「財務会計の適正化と迅速化に関わる仕組みの改善」でITへの期待が最も多く、次に「顧客情報や販売情報を収集し分析する機能の強化」、「営業現場における情報活用力の強化」となった。2011 年 2 月 4 日
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タブレット型端末を使った接客サービス
日本百貨店協会では、外国人観光客を対象とした業界共同の新たな取り組みとして、NTTドコモの協力により、タブレット型多機能端末「GALAXY Tab」を活用した接客サービスの店頭実証実験を開始。アジア系外国人を中心とした外国人入店客の増加に対応。営業・接客など様々な場面でタブレット型端末を使った取り組みが増えていますね。これはとても効果ありそうです。2011 年 2 月 3 日
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「日本製品」と「韓国製品」に対するイメージ調査
博報堂はグローバル市場でのマーケティング戦略に活用するためのオリジナル生活者調査『Global HABIT』を発表。BRICsを含む世界18都市における「日本製品」と「韓国製品」に対するイメージを比較・分析。日本製品は「高品質」「カッコイイ/センスがいい」「活気や勢いを感じる」イメージで韓国製品を上回る結果。また、日本から連想するモノ・サービスは1位「家電/AV 製品」(65.7%)、2位「デジタル製品」(60.8%)、3位「自家用車」(57.3%)。この3大製品イメージが世界共通で確立しているようです。2011 年 2 月 3 日
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クリエイティブ・イノベーション・ディレクター
インテル コーポレーションは、米国の音楽グループ「ブラック・アイド・ピーズ」のフロントマンであるウィル・アイ・アムとのコラボを発表。“クリエイティブ・イノベーション・ディレクター”としての活動を行う予定だそうです。誰もが驚くような新しいコミュニケーションや創造性、情報伝達、エンターテイメントを実現したいとのことです。ウィル・アイ・アム×インテル、何か凄いことをやってくれそうです。2011 年 2 月 2 日
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日本のグローバル・ブランドTOP30
ブランドコンサルティング会社のインターブランドが、「JAPAN'S BEST GLOBAL BRANDS 2011(日本のグローバル・ブランドTOP30)」を発表。これは日本企業のブランド価値を金額に換算したもので、トップは金額価値が前年から16%減少していますが「TOYOTA」。2位以下はHONDA、Canon、SONY、Nintendo。ユニ・チャームや味の素のブランドが新たにランクインしています。2011 年 2 月 1 日
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サトナオ・オープン・ラボ、消費行動モデル概念「SIPS」
電通の「サトナオ・オープン・ラボ」は、ソーシャルメディアに対応した新しい生活者消費行動モデル概念「SIPS」を発表。電通では、この生活者消費行動モデル概念を、ソーシャルメディアを積極的に利用している生活者を考える上でのひとつの指標として捉え、今後、企業のコミュニケーション・プランニングなどにおいて提唱していく。ソーシャルメディアに対応した生活者消費行動を『共感する:Sympathize → 確認する:Identify →参加する:Participate →共有・拡散する:Share&Spread』とシンプルに整理し、その考え方を略して「SIPS」と名付けた。2011 年 2 月 1 日
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第14回 世界CEO意識調査
プライスウォーターハウスクーパース(PwC)は、「第14回 世界CEO意識調査」の結果を発表。調査は、2010年9月~12月に、世界69カ国の主要企業の最高経営責任者(CEO)1,201人を対象に実施したもの。今後1年間の業績見通しについて自信があるとの回答が大きく改善しています。また、今後3年間の自社の成長において「最も重要と思われる国」(3つまで自由回答)では中国が39%でトップ。次いで米国(21%)、ブラジル(19%)、インド(18%)。日本のCEOは76%が「中国」をあげています。2011 年 1 月 31 日
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「春節」中国人観光客の獲得競争
中国の旧正月「春節」(今年は2月3日)この休暇時期には多くの中国人が日本を訪れるため、小売業者や旅行会社など各社が中国人観光客の獲得に力を入れているようです。様々な企画や接客方法などのトレーニングを行っている。2010年の訪日外国人数(推計値)は、前年比26.8%増の861万1500人で、過去最多を記録、中国人観光客もかなり増加しているようです。今後も韓国、中国、台湾を中心に観光客が増えていってほしいですね。現場のトレーニングは大変になりそうですが。2011 年 1 月 31 日












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