気になるニュース
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企業のツイッター活用
ループス社と「gooリサーチ」を提供するNTTレゾナント社が企業ツイッター活用に関して共同調査を実施。調査対象は企業ツイッターアカウントを業務として運用している企業担当者。６割台半ばの企業が2010年になってからTwitter企業アカウントを開始しているそうで、まだまだ導入初期段階。またアカウントで行っている施策や活用効果なども調査されています。他社がどのように活用し、どんな所に力を入れているかなどTwitterのビジネス活用の現状がわかります。2010 年 8 月 6 日
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こどもだってブランドにこだわる
愛着のある商品・サービスを使い続けてしますことはよくありますよね。似たようなものがあってもそちらには目もくれない。人はなぜ特定のブランドにこだわるのか？マーケティングの分野を超えて、神経科学や進化心理学など多くの分野で研究が進めらています。この記事の心理実験もそのひとつ。実験によるとブランドに対する「本物」信仰はかなり幼い時期から発現しているそうです。とても興味深い内容です。2010 年 8 月 5 日
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中国で尊敬される企業
最近、様々な新サービスを開始している広告代理店の博報堂が中国において尊敬される企業となるためのコンサルティング・プログラム「博尊品牌（はくそんひんぱい）」のサービスを開始すると発表。中国で尊敬される企業になるためには壮大なプロジェクトになるはず。経営トップをはじめ、企業全体を動かすプロジェクトになるのでしょうか？今後の事例に注目です。2010 年 8 月 4 日
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iPad所有者の心理分析
消費者調査会社MyType社が行なった新しい心理分析的調査によると、iPad所有者は「利己的なエリート」という層で、iPadを持たずにこれに批判的な人は「自由なギーク」という層だそう。マーケットセグメンテーション手法にはいろいろありますが、この消費者の心理的側面に注目したセグメンテーションは一見分かりやすく、社内共有するのにも便利ですよね。心理的特徴、態度、関心などかなり詳しく調査されていますが、どこまでマーケティングに活用できているでしょうか？Appleのように調査会社が勝手に調査してくれるとありがたいですね。2010 年 8 月 3 日
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米国消費者の心理
「危機の記憶」に苛まれる米消費者心理というタイトルの記事。アメリカ人は将来を悲観しつつ、買い物を続けているように見えるとのこと。衝撃的な経済危機を経験したことで、最悪の事態が実際に起こりうるのだという思いを消すことはもうできず、染みついた記憶は経済行動に強力な影響力をもつ、と書かれています。ウォルマートやターゲットなど米国小売各社が消費者喚起策を打ち出しているようですが効果ありますでしょうか？米国消費者が日本の消費者のようになってしまうのでしょうか。2010 年 8 月 2 日
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頭が働かない日の過ごし方
CNETJapanの記事「頭が働かない--そんな日を生産的にする11の方法」をご紹介。調子が上がらなくても成果の出せる種類の仕事があるので、それを見つければ良いといった内容。ダラダラとハードルの高い仕事を続けるよりも、簡単に取り組める内容に変えてみてリフレッシュするのが良いですね。すると今まで出てこなかったアイデアが浮かぶこともあり、自然と頭も働いてくるのではないでしょうか。2010 年 7 月 31 日
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気温と消費の関係
暑さで関東のビアガーデンなどはどこも大賑わいですね。7～9月の個人消費は平均気温1度上昇すると1500億円以上押し上げるという試算もあるそうです。ここのところの暑さで家電やビールなど業界によっては特需に湧いているようですが、以外な商品・サービスにも気温の上昇がプラスに働いているそうです。夏は自社の商品・サービスが暑さとどんな関係があるのかも把握しておいた方が良いかもしれません。8月はどんな気候になるでしょうか？営業担当としては売上げが伸びるのは歓迎ですが、暑すぎない方が良いですね。2010 年 7 月 31 日
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女性消費者の力
NEWSWEEKの記事を紹介。女性消費者は消費の多くの意思決定権を持ち、価格が高い商品でも気に入れば買うのでもっと注目すべきとの内容。女性市場攻略セミナーには人が多く集まり、既に注目している企業は多いよう。ただ、成功している企業は少ないかもしれません。母娘消費、おひとり様消費などなど様々な消費スタイルを持つ女性に愛される商品・サービスの開発競争に終わりはなさそう。2010 年 7 月 28 日
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人材育成実態調査2010
NTTレゾナントは第5回「企業における人材育成実態調査2010」調査結果を発表。これは国内の株式公開・非公開企業189社（有効回答者数）の人事・人材育成部門の管理職以上を対象に「企業における人材育成の実態調査」を実施したもの。経営層が認識している内部的な課題について、昨年2位だった「人材育成（78.8%）」が1位に。人材育成が重要でない時などありませんが、このところは不況で人材育成への投資を抑えていた企業が多かった。ようやく企業研修やセミナー派遣など人材育成への投資が復活する兆しでしょうか。2010 年 7 月 27 日
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電子商取引市場の実態
経済産業省は、電子商取引に関する市場調査を発表。2009年の日本のBtoC EC市場規模は、約6.7兆円となり、前年比10.0％増となった。「巣ごもり消費」が定着しつつあるのでしょうか。また、日・米・欧州・アジアのインターネット関連ビジネス市場の実態についても事業者ヒアリング等により調査して表にまとまっています。詳しくは経済産業省のホームページで。2010 年 7 月 26 日
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