カテゴリー「見える化」
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仕事の流れを「見える化」する
»[コラム]第5回 業務フローチャートの利用法最終回となる今回は、まとめとして、従来の業務フローチャートが抱えていた課題を克服した新発想の業務フローチャート（注）のメリットと、それを実際のビジネスの場でどのように活用していくのかについて、解説していきましょう。
2010 年 1 月 20 日
コンサルタントが教える業務改善のコツ！
»[コラム]第3回 議論を噛み合わせるには ～ 『議論の可視化』編議論が噛み合わないで困っていませんか？ この問題は何も業務改善プロジェクトに限ったことではありませんが、通常業務に比べ、いわゆるプロジェクトでは未知の領域に踏み込むことで圧倒的に議論の機会が増えることから、議論が噛み合わないことは普段以上に大きな問題となります。議論が噛み合わないと、生産性が低くなるどころでは済まず、心理的に苛立ち、プロジェクトチーム内の..
2009 年 12 月 17 日
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仕事の流れを「見える化」する
»[コラム]第4回 業務フローチャート上で時間を「見える化」するには･･･連載第４回目の今回は、作業の要素の中で最も可視化が難しい「時間の概念」を、どのように業務フローチャートに盛り込むのかについて解説します。
2009 年 2 月 12 日
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仕事の流れを「見える化」する
»[コラム]第3回 業務フローチャートの粒度を統一化するには･･･第2回目で、新発想のもとでは、例外処理も簡単に業務フローチャート上に可視化できることがわかりました。連載3回目となる今回はもう一つの課題、業務フローチャートの構成単位である作業の粒度をどのように統一するのかについて、考えていきましょう。
2009 年 1 月 28 日
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仕事の流れを「見える化」する
»[コラム]第2回 仕事の流れを「見える化」するには･･･連載第２回目の今回は、従来型の業務フローチャートの代表的課題の一つである「たくさんある業務バリエーション（現場で実際に行われている多数の例外処理）をどのように業務フローチャート上に反映させ、業務プロセスを可視化していくのか」について、考えていきましょう。
2009 年 1 月 15 日
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仕事の流れを「見える化」する
»[コラム]第1回 なぜ、業務フローチャートは「厄介モノ」なのか？業務フローチャートは業務マニュアルや業務改善、日本版SOX法対応など、さまざまな用途で利用されていますが、作成や修正が煩雑で困難という大きな課題があります。 本連載第１回目は、業務フローチャートについて理解すると同時に、業務フローチャートが抱えるこれらの課題について整理してみましょう。
2008 年 12 月 26 日
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